Klientu apkalpošana
Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Klientu apkalpošana
ko klienti saka par mums?
Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Profesionāli ieteikumi, labi padomi. Ļoti patika treniņš ar video/audio formātu.
Ļoti interesanta tēma, kas noteikti ir jāzina un jāsaprot katram vadītājam. Tas viņa darba ikdienu padarīs vieglāku.
Man patīk mācīties Komunikāciju darbnīcā un pie Kaspara, jo vienmēr zini, ka viss būs atbistošā kvalitātē. Saturs + praktiskie darbi = lielisks rezultāts!
Ja vēlaties paplašināt redzesloku, iemācīties ko jaunu, iesaku izmantot Komunikāciju darbnīcas idejas.
Seminārs tiek pasniegts tiešām vienkāršā, saprotamā veidā ar labiem piemēriem, lektora atbildes uz jautājumiem ir skaidras un piemērojamas ikdienā. Seminārs ļoti patika!