Klientu apkalpošana
Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Klientu apkalpošana
ko klienti saka par mums?






Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Ļoti noderīgi paskatīties uz sevi no malas, dalīties ar idejām ar kolēģiem. Lielisks atskaites punkts savai darbībai, nozīmīgumam, kompetencei. Prāta trenēšana!
Lai arī lomu spēle līdz šim ir šķitusi ne pārāk produktīvs veids kā mācīties, pēc semināra secinājums, ka tieši no malas ir vērtēt vieglāk, kā arī analizēt citu kļūdas, mācīties pats tās nekad nepielietot.
Interesanti, aizraujoši noorganizēts seminārs ar dalībnieku iesaistīšanu, praktiskām nodarbībām un spēlēm.
Esmu bijusi ļoti daudzos semināros, bet šis ir pirmais, kurā lomu spēles bija aizraujošas, reālas un noderīgas arī turpmākajā darbā.
Semināra gaitā iespējams atcerēties par aizmirstām niansēm, kā arī iegūt jaunas iemaņas un skatījumu problēmsituāciju risināšanai.
