Klientu apkalpošana
Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Klientu apkalpošana
ko klienti saka par mums?






Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Interesanti, aizraujoši noorganizēts seminārs ar dalībnieku iesaistīšanu, praktiskām nodarbībām un spēlēm.
Interesanta viela klientu apkalpošanas speciālistiem, manuprāt, ir vērts atkārtot šīs zināmās lietas.
Interesants un aizraujošs lektora sniegums, kas attiecīgi rezultējās atsaucīgā publikā – pārrunas par reālām situācijām, lomu spēles.
Paldies, ļoti vērtīgi aizdomāties par šķietami mazām niansēm, kas patiesībā ir ļoti būtiskas.
Seminārā iegūtās zināšanas gan apstiprināja jau esošās zināšanas, gan nostiprināja prasmes ar jauniem prezentācijas paņēmieniem. Tās palīdzēja uzlabot ķermeņa valodu un pārliecinātību par savi.
