Klientu apkalpošana
Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Klientu apkalpošana
ko klienti saka par mums?






Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Lai arī lomu spēle līdz šim ir šķitusi ne pārāk produktīvs veids kā mācīties, pēc semināra secinājums, ka tieši no malas ir vērtēt vieglāk, kā arī analizēt citu kļūdas, mācīties pats tās nekad nepielietot.
Biju patīkami pārsteigta, ka šī kursa ietvaros bija iespējams apgūt tik daudz praktisku iemaņu, kas noderēs darbinieku apmācībā.
Paldies. Ļoti noderīgas zināšanas gan turpmākam darbam ar klientiem, gan arī komunikācijā ārpus darba.
Ļoti labs seminārs, kas atsvaidzināja agrāk apgūto informāciju un iedeva jaunas atziņas par sarunām ar darbiniekiem.
Labi iedrošina un iemāca, kā uzstāties auditorijas priekša
