Klientu apkalpošana
Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Klientu apkalpošana
ko klienti saka par mums?
Cilvēki aizmirsīs, ko tu esi teicis un, ko esi darījis, bet neaizmirsīs to, kā esi licis viņiem justies!
Bija interesanti, raiti, ar ļoti noderīgiem piemēriem. Lomu spēles deva iespēju paskatīties uz sevi no malas. Labprāt pēc kāda laika turpinātu šīs apmācības.
Lieliski, gribētos, lai vairāk cilvēku apmeklētu šādas mācības. Tā mēs kopīgi varēsim veidot absolūti visiem patīkamu un ērtu vidi.
Ļoti viegli, saprotami pasniegta informācija. Pozitīvi, ka dalībnieki tika aktīvi iesaistīti, izspēlējot dažādas konfliktsituācijas.
Semināra gaitā iespējams atcerēties par aizmirstām niansēm, kā arī iegūt jaunas iemaņas un skatījumu problēmsituāciju risināšanai.
Labi izstrādāts seminārs ar man nepieciešamo informāciju, attiecināms tieši manai darba nozarei!