Mērķis

  • Izprast un apgūt vadītāja darba organizēšanu (loma uzņēmumā, mērķi, rīcība)
  • Apgūt laika un darbu plānošanu (prioritātes)
  • Apgūt pārmaiņu vadību
  • Apgūt metodes darbinieku novērtēšanai, motivēšanai, attīstīšanai, kontrolei un darba efektivitātes mērīšanai
  • Izprast un apgūt deleģēšanas pamatprincipus
  • Pilnveidot līderības prasmes
  • Uzlabot uzstāšanās prasmes
  • Iegūt motivāciju, pārliecību pār savām spējām, nostiprināt iegūtās zināšanas patstāvīgā darbā

Metodika

Pirms mācībām

  • Mācību dalībnieku anketēšana (ja iespējams, tad tikšanās) – grūtību un vajadzību apzināšana

Mācības

  • Praktisks seminārs – treniņš ar aktīvu dalībnieku iesaistīšanu, diskusijas un pieredzes apmaiņa, piemēri un ieteicamie risinājumi
  • Praktiski vingrinājumi, individuālie un grupu darbi, mājas darbu prezentācijas (vērojot darbinieku paveikto, tiek vērtēts ne tikai viņa sniegums, bet arī prasme prezentēt)
  • Lomu spēles, situāciju modelēšana un analizēšana, ieteikumi, atgriezeniskā saite (individuālas pārrunas, sapulču vadīšana, darbinieku trenēšana un apmācīšana, pārmaiņu ieviešana)
  • Pēc katras mācību dienas – mājas darbs: konkrēti mērķi, kas jāpaveic noteiktā laika posmā (laika plānošana, savas struktūrvienības un padoto analizēšana, mērķu izvirzīšana noteiktam laika posmam, piemēram, 1 gadam)
  • Asertivitātes (pārliecinātas uzvedības) treniņš
  • Dalībnieku rīcībā paliek mācību materiāli

Pēc mācībām

  • Atgriezeniskā saite un ieteikumi vadībai turpmākajam darbam
  • Mājas darbu prezentācija vadībai – izvirzītie mērķi un rīcība šo mērķu sasniegšanai

Norises laiks

3 dienas mācības (1+1+1). Ieteicamais laiks starp apmācību dienām – 2 nedēļas
4. diena – mājas darbu prezentācija vadībai

Mērķauditorija – līdz 15 dalībniekiem grupā

Saturs

I diena
Vadītāja funkcijas, prasmes, atbildība, vara, vadības stili
  • Vadītāja līmeņi, būtiskākās prasmes
  • Vadītāja funkcijas (Deminga cikls)
    Mērķi, motivācija, atbildība
  • Vadības stili
    Vadītāja vara. Vadības stili un to izvēles priekšnosacījumi
Līderība
  • Vadītājs vai Līderis? Kā kļūt par līderi?
  • Būtiskākās prasmes un īpašības, kas veido līderi
Laika plānošana
  • Efektīva individuālā darba organizēšana. Darba laika sadalījums
  • Kas atņem laiku?
  • Laika plānošanas sistēma, tās izveide
  • Plānošana un laika ekonomija
  • Personīgā darba organizēšana, savas enerģijas plānošana
Mērķu izvirzīšana un darbu plānošana
  • SWOT analīze
  • Uzņēmuma vērtību un mērķu analīze
  • Mērķu uzstādīšana un īstenošana atbilstoši prioritātēm
  • Stratēģijas plānošana

Mājas darbs: laika plānošana – atrast, paredzēt “rezerves” darbam ar padotajiem. SWOT analīze – izanalizēt sev pakļautībā esošo nodaļu vai veikalu, ieskaitot darbiniekus.

II diena

Mājas darbu prezentācija un analizēšana

Jaunumu un pārmaiņu ieviešana (pārmaiņu vadība)
  • Pārmaiņas uzņēmumā
  • Darbinieku sajūtas pārmaiņu laikā
  • Vadītāja loma pārmaiņu laikā
  • Kopīgs darbs
  • Jautājumi un iebildumi pārmaiņu laikā
  • Darbinieku emociju vadība pārmaiņu laikā
Darbinieku motivēšana
  • Materiālā un nemateriālā motivācija
  • Nemateriālo motivātoru pielietošana praksē
Darbinieku vērtēšana un attīstīšana
  • Darbinieku vērtēšana, apmācība un attīstīšana
    Vērtēšanas kritēriji – rezultāts – ieguldījums – kompetence. Novērtēšanas iespējas
    Zināšanu vadība. Pieaugušo mācīšanas metodika. Dažādi apmācību un treniņu veidi
    Mūsu atmiņa un zināšanu apguve
    Apmācības grupās. Individuāli treniņi (darbinieku novērtēšana)
    Darbinieku attīstības programmas izstrāde

Mājas darbs: attīstības plāna izstrāde 1 gadam (mērķi, laiks, konkrēti soļi mērķu sasniegšanai)

III diena

Mājas darbu prezentācija un analizēšana

Individuālās pārrunas, to psiholoģiskais pamatojums
  • Sagatavošanās pārrunām. Vieta, laiks, mērķi
  • Taktikas izvēle atkarībā no darbinieka attieksmes un motivācijas
  • Pārmaiņu (pozitīvu vai negatīvu) izskaidrošanas metodika
  • Riska faktori un to novēršanas iespējas
Sapulču vadība
  • Vadītāja funkcijas sapulcē
  • Sagatavošanās – dalībnieki (pozitīvi vai negatīvi noskaņotie). Pareizās taktikas izvēle
  • Sapulces gaita un kontroles metodes
  • Sapulču psiholoģija
  • Cilvēku faktors (pieņēmumi, emocijas, saskarsme). Problēmas un personīgās intereses
  • Traucētāju apkarošana. Sabiedroto izmantošana
Funkciju un pilnvaru deleģēšana
  • Deleģēšana atkarībā no darbinieka motivācijas
  • Atbildības pastiprināšana, kā veiksmīgas deleģēšanas nosacījums
Problēmjautājumu risināšana
  • Problēmjautājumu tipi
  • Problēmu signāli, pirmcēloņi
  • Problēmas, to risinājuma iespējas un risināšanas stratēģijas
  • Konflikta eskalācijas pakāpes

Mājas darbs: sagatavot prezentāciju par izstrādātā attīstības plāna ieviešanu

IV diena

Mājas darbu prezentācijas: dalībnieki prezentē augstākai vadībai izstrādātos attīstības plānus, definējot konkrētus mērķus un rīcību nosprausto mērķu sasniegšanai